nohu99 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng
Trang này mô tả cách nohu99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Vietnam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng nohu99, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin định danh khác mà bạn cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng và thông tin ví điện tử được dùng để nạp hoặc rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, kiểu thiết bị và múi giờ. Những dữ liệu này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập và hành vi tương tác trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa được lưu trong trình duyệt của bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Nohu99 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
- Xử lý giao dịch: Xử lý nạp tiền, rút tiền VND và duy trì lịch sử giao dịch minh bạch cho người dùng.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu hành vi người dùng và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cung cấp thông tin cập nhật chính sách khi cần thiết.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
3. Cookies và theo dõi phiên
Nohu99 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật form. Bạn không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ hiển thị và bố cục giao diện để tăng tốc trải nghiệm trong các phiên tiếp theo.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể làm giảm chức năng của một số tính năng trên nohu99.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm một khoảng thời gian hợp lý để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
Biện pháp bảo mật: Nohu99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Thông tin thanh toán được xử lý qua các kênh bảo mật và không được lưu trữ ở dạng không mã hóa.
Chia sẻ với bên thứ ba: Nohu99 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND (chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết).
- Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
- Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng nohu99 có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà nohu99 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích phân tích hoặc cải thiện dịch vụ.
- Quyền rút lại đồng ý: Với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nohu99 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng được thiết kế dành riêng cho người dùng trưởng thành. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi có thể và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ [email protected] nếu nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản.
Thay đổi chính sách bảo mật: Nohu99 có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách thức vận hành hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về cách xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected].